沈陽故宮博物院旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)（第八期）

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加強(qiáng)宣傳保障標(biāo)準(zhǔn)化工作全面實(shí)施

　　自試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來，沈陽故宮博物院采取了多種措施推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳。

　　一是加大宣傳，營(yíng)造氛圍。

　　為了加強(qiáng)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳，在官方網(wǎng)站http://www.wuhan148.com上開辟了旅游標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目專欄，并編發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化工作簡(jiǎn)報(bào)。在對(duì)外宣傳及活動(dòng)報(bào)道時(shí)，也積極將標(biāo)準(zhǔn)化工作予以宣傳。

　　二是加強(qiáng)內(nèi)部宣傳及培訓(xùn)。各部門對(duì)本部門工作人員，如群工部講解組、售票驗(yàn)票人員、保衛(wèi)等崗位進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化常識(shí)和專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到90%。

　　三是進(jìn)一步學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，多形式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳。在職工中形成“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

沈陽故宮博物院旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)（第九期）

沈陽故宮博物院旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)（第七期）

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