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2013

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沈陽故宮博物院旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報（第十期）

作者：

      沈陽故宮博物院召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會議
　　11月25日上午十點，沈陽故宮博物院旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工程辦公室召集相關(guān)部門負責(zé)人就制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系召開工作會議。
　　首先，由試點工程辦公室主任向各位與會人員傳達了沈陽市旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會議的最新指示，分發(fā)了旅游局最新制定的景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表，并對體系表進行了解釋。
　　其次，根據(jù)景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表，為各部門分配了新的工作任務(wù)。
　　第三，對分配的任務(wù)進行解釋，對于書寫規(guī)范、參考標(biāo)準(zhǔn)等資料，提請大家討論，通過討論、釋疑逐步領(lǐng)會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的制作要求。
　　第四，希望各部門抽調(diào)專人負責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定，使之成為我院今后工作的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
　　最后，強調(diào)各部門注意工作進展，雖然時間緊、難度大，但各部門應(yīng)該重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
　　辦公室表示，會議之后會持續(xù)關(guān)注各部門的工作進展，督促大家在規(guī)定時間把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系制定工作完成好。